Wisertag, otro intento de startup

Soy un terco aspirante a emprendedor. Siempre estoy buscando ideas potenciales para construir y probar. Esta es una breve reflexión sobre un proyecto paralelo que desafortunadamente no tuvo éxito.

La emoción inicial

Un día fui a comprar sushi a una franquicia Wasabi. ¡Cuál fue mi sorpresa cuando me pidieron escanear un código QR después de pagar para acumular puntos de recompensa! En ese preciso momento pensé: los QR y NFC molan, y debería facilitar el acceso a estas tecnologías que van rezagadas en occidente.

Pivote #1: Tarjetas de fidelización

Parecía una gran idea tener tarjetas de fidelización donde el cliente de una cafetería/restaurante escaneara un código QR/NFC y acumulara sellos para obtener descuentos.

Tiempo invertido: No mucho.

ROI: 0 £

Clientes: 0

Lecciones:

Construí un producto antes de tener clientes. Solo basándome en algunos competidores existentes en el sector y en la franquicia Wasabi usando un producto similar.
Es CRÍTICO encontrar clientes lo antes posible. La motivación caerá rápidamente, especialmente si todo tu esfuerzo construyendo algo no es valorado por nadie.
Intenté vender el producto a puerta fría una vez. Tenía miedo porque nunca había hecho ventas, y requirió verdadero coraje entrar en una cafetería y presentar mi idea a un camarero cualquiera. Prácticamente me echaron (con buenos modales). Fue una experiencia terrible, pero aprendí que las ventas eran importantes y difíciles de dominar.
Valida pronto. Vende más.

Pivote #2: Etiqueta inteligente para plantas

Dado que normalmente me cuesta tener paciencia para mantenerme en una idea no validada, decidí explorar algo más que me interesara.

Me encantan las plantas, y tengo decenas de ellas en casa (en serio, mi casa es como una jungla, verde por todas partes :)). Quería construir algo que ayudara a los clientes a mantener sus plantas vivas, dándoles detalles de cuidado. Una simple etiqueta que las tiendas de plantas pudieran poner en la planta y asignar a una especie específica.

Tiempo invertido: Mucho

ROI: 500 £

Clientes: 2

Lecciones:

Invertir menos tiempo en el MVP.
Mejor SaaS que productos físicos.
La fabricación en China no es fiable. Cometen muchos errores y es difícil comunicarse a menos que tengas un presupuesto grande.
Las ventas son críticas. Debería invertir al menos el 50% del tiempo en ventas. Esta vez lo hice mejor que antes y logré vender algo, pero no fue suficiente. Este es un desafío para los ingenieros-emprendedores.
Vender antes de construir cualquier cosa para validar la idea pronto.

Producto final fabricado en China.

Primer lote (MVP inicial y hecho a mano). Vendimos 40.

La interfaz de la planta cuando se escanea el código QR

Etiquetas inteligentes fabricadas en China.

WebSummit 2019

Aplicamos al WebSummit 2019 en Lisboa (Portugal), y fuimos aceptados para participar como empresa Alpha (menos de 500k de inversión). Fue una gran experiencia y conocimos a mucha gente interesante, incluso a algunos inversores y socios potenciales.

Wisertag en el WebSummit 2019. Lisboa (Portugal).

La caída de la motivación

Después del WebSummit, encontré un nuevo puesto en Bloomberg y también empecé a trabajar en otra startup (InPractise.com). Esto, junto con la falta de clientes y socios potenciales, significó que Wisertag fue olvidado y aparcado.

Finalmente... tomé la decisión ejecutiva de tirar todo el stock de etiquetas de plantas, que ocupaba un espacio valioso en mi pequeño apartamento londinense.

Fue un momento triste, pero también una liberación, y demostró que estoy listo para seguir adelante y enfrentar un nuevo desafío.

Pivote #3: Rebote del gato muerto, menús de restaurante COVID-19

Después de que comenzara la pandemia de COVID-19, tuve demasiado tiempo para pensar. Entonces decidí reutilizar el nombre e intentar vender un producto sencillo para crear menús de restaurante con un código QR que los restaurantes pudieran imprimir. Esta vez, no lo construiría primero.

Tiempo invertido: No mucho.

ROI: 0 £

Clientes: 0, pero varios prospectos.

Lecciones:

Cambié la página de inicio para acomodar la nueva idea (ver imagen abajo).
Construí un scraper de emails de TripAdvisor para restaurantes y recopilé alrededor de 20.000 emails de restaurantes.
Envié emails a 2.000 restaurantes en España y conseguí algunos prospectos.
Tuve la sensación de que no estaba resonando mucho, y decidí abandonar el proyecto antes de perder más tiempo.
Me alegro de no haber invertido mucho tiempo en esto esta vez. Fue una forma rápida de validar la idea antes de construir nada.

Página de inicio después del último pivote de Wisertag.com

Lecciones aprendidas

No construyas antes de vender. Solo está permitido crear una página de inicio para vender y presentar la idea.
Minimiza el tiempo hasta la validación. El esfuerzo desperdiciado debe minimizarse.
Consigue al menos 10 clientes reales interesados en el producto antes de construir nada.
Valida pronto. Vende más.
Los productos físicos son difíciles. La fabricación añade una capa extra de complejidad al proceso de construcción.

Wisertag fue una gran experiencia para mí. Fue un intento de construir un negocio. Esta vez no tuve éxito, pero habrá otras oportunidades.